POLITIKA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV POSLANIH PREKO SPLETNE STRANI

 

Upravljavec spletne strani www.supplo.si (v nadaljevanju »Spletna stran«) je Kofola ČeskoSlovensko a.s., ID št.: 242 61 980, s sedežem Nad Porubkou 2278/31a, Poruba, 708 00 Ostrava, registrirana v poslovni register, ki ga vodi Okrožno sodišče v Ostravi pod št. spisa B 10735 (v nadaljevanju "Kofola").

    

Ta Politika varstva osebnih podatkov poslanih preko Spletne strani (v nadaljevanju: »Politika«)  določa način, s katerim Kofola oziroma eno od podjetij (in sicer Radenska, družba za polnitev mineralnih voda in brezalkoholnih pijač, d.o.o, Boračeva 37, 9252 Radenci, matična št.: 5056152000, ID za DDV: SI81280483), ki skupaj s Kofolo tvorijo skupino oz. povezana podjetja  v smislu člena veljavnega Zakona o gospodarskih družbah (v nadaljevanju vse družbe skupaj kot »Skupina Kofola ČeskoSlovensko« in vsaka posebej kot »Upravljavec«), obdeluje osebne podatke, ki se jim posredujejo z uporabo Spletne strani.

    

Ta Politika ureja obdelavo osebnih podatkov zlasti naslednjih posameznikov: obiskovalcev spletne strani www.supplo.si, registriranih kupcev (naročnikov) in bodočih naročnikov.

  

Ta Politika se lahko občasno dopolni, spremeni ali kako drugače posodobi brez predhodnega obvestila. Vaši osebni podatki (kot je opredeljeno spodaj) bodo vedno obravnavani v skladu s Politiko, veljavno v času, ko so bili zbrani.

  

Ta Politika ne velja za osebne podatke pravnih oseb, vključno z imenom, pravno obliko in kontaktnimi podatki pravne osebe.

  

Vsi prejeti osebni podatki se obdelujejo z ustrezno preudarnostjo in s spoštovanjem veljavne nacionalne zakonodaje ter veljave Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Uradni list Evropske unije, L 119, 4. maj 2016, v nadaljevanju: “Uredba ali GDPR«). 

  

„Osebni podatek“ pomeni katero koli informacijo v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom (v nadaljnjem besedilu: posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki); določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika. 

   

Katere osebne podatke obdelujemo

O vas lahko obdelujemo naslednje podatke:

• podatki, ki nam jih posredujete za namen registracije in vzpostavitve Uporabniškega računa na Spletni strani;
• podatki, ki nam jih posredujete za izvedbo kupoprodajne pogodbe;
• podatki, ki nam jih posredujete z dostopom in izpolnjevanjem obrazcev na Spletni strani;
• evidenco korespondence v kolikor stopite v stik z nami;
• podrobnosti o vaših obiskih spletnega mesta in virih, do katerih dostopate.
       

Vaši osebni podatki

Informacije, ki jih zahtevamo lahko vključujejo:

• Identifikacijske podatke kot so naziv, ime, priimek, datum rojstva, identifikacijska številka, naziv delovnega mesta, naziv delodajalca;
• Kontaktne podatke kot so domači naslov, kontaktni naslov, poslovni naslov, telefonska številka, elektronski naslov;
• Podatke o zaračunavanju in transakcijah, kot so številka bančnega računa, podatki o računih, podatki o prejetih plačilih;
• Informacije navedene v katerem koli polju za prosto besedilo na spletnem mestu (tj. prazni prostori, kamor lahko prosto vnesete komentarje).
      

Ta seznam ni izčrpen in se lahko posodobi.

   

Če ne soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu s to Politiko vas prosimo, da nam svojih osebnih podatkov prek Spletne strani ne posredujete.

  

Kje hranimo vaše osebne podatke

Vaši osebni podatki, ki jih pridobimo preko Spletne strani so shranjeni in hranjeni na varnih strežnikih v IT sistemih znotraj Skupine Kofola ČeskoSlovensko, znotraj Evropskega gospodarskega prostora. Osebni podatki ne bodo preneseni v tretje države oziroma izven držav članic Evropskega gospodarskega prostora – članice EU ter Islandija, Norveška in Liechtenstein).

  

Skupina Kofola ČeskoSlovensko uporablja vse potrebne ukrepe, da zagotovi varno obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu s to Politiko. Osebne podatke, ki jih posredujete bomo sistemsko upravljali; avtomatizirano z avtomatiziranimi in drugimi orodji informacijskega sistema.

 

Kakšen je namen obdelave osebnih podatkov in kako dolgo jih hranimo

Vaše osebne podatke Upravljavec obdeluje za naslednje namene:

1. sklepanje pogodb (prejem in obdelava naročil) in izpolnjevanje obveznosti iz sklenjenih pogodb; privolitev posameznika na katerega se nanašajo osebni podatki ni potrebna za obdelavo osebnih podatkov za te namene. Obdobje obdelave je opredeljeno s trajanjem pogodbenega razmerja in nadaljnjih 5 let od dneva prenehanja pogodbenega razmerja (v primeru zahtevkov iz pogodbenega razmerja po sodnem postopku pa do dokončne prekinitve i) pogodbenega razmerja ii) sodnega postopka.
2. ustvarjanje in upravljanje uporabniškega računa; privolitev posameznika na katerega se nanašajo osebni podatki ni potrebna za obdelavo osebnih podatkov v te namene. Obdobje obdelave je omejeno na čas trajanja uporabniškega računa in 5 let od njegovega preklica.
3. pošiljanje komercialnih sporočil z elektronskimi sredstvi (zlasti v obliki SMS in/ali elektronskih sporočil); na podlagi privolitve posameznika na katerega se nanašajo osebni podatki (glej spodaj poglavje neposredno trženje na zahtevo subjekta); privolitev ni potrebna za stranke, od katerih je upravljavec pridobil njihove elektronske kontaktne podatke v zvezi s prodajo blaga, razen če so prvotno zavrnili takšno uporabo; take stranke imajo možnost, da se odjavijo od prejemanja komercialnih sporočil na način, kot je naveden v vsakem elektronskem ali SMS sporočilu.
4. zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti (npr. zbiranje in posredovanje osebnih podatkov v skladu z regulativnimi zahtevami, davčnimi zakoni ali na zahtevo policije); za obdelavo osebnih podatkov v te namene ni potrebna privolitev posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
5. zakoniti interes upravljavca (zlasti za preprečevanje goljufivih praks, za preprečevanje in izogibanje kršitvam pogodbenih določil in pogojev upravljavca, za namene izterjave kakršnih koli terjatev in zagotavljanja zaščite zakonitih pravic upravljavca, za namen zmanjševanja tveganj vdorov v naše spletno mesto/stran (zagotavljanje informacijske varnosti, zmanjševanje tveganj nepooblaščenega dostopa do pomembnih poslovnih informacij, osebnih podatkov in informacijskega sistema) ali za varovanje premoženja ipd.); za obdelavo osebnih podatkov v te namene ni potrebna privolitev posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki
6. privolitev; Kadar ste za obdelavo svojih osebnih podatkov podali privolitev za obdelavo za posamezen namen obdelave, pri čemer imate vedno pravico, da dano privolitev prekličete
7. zagotavljanje medsebojne komunikacije z upravljavcem in za namene omogočanja uveljavljanja vaših pravic v zvezi z varstvom osebnih podatkov.
          

Osebni podatki se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo zgoraj navedenih namenov in/ali toliko časa, kolikor je potrebno, da se zagotovi skladnost upravljavca z ustrezno zakonsko obveznostjo ali da se zagotovi varstvo pravic Upravljavca.

     

Osebne podatke tako obdelujemo do izpolnitve namena oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe, razen kadar rok hrambe osebnih podatkov določa zakon. V takšnem primeru Upravljalec podatke hrani v skladu z zakonsko zapovedjo.

    

Osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi vaše privolitve, hranimo trajno oz. do vašega preklica te privolitve.

   

Podatke o izdanih računih hranimo 10 let od izdaje.

  

Podatke, ki so potrebni za sklenitev in izpolnitev pogodbe med vami in nami, hranimo še 5 let od izpolnitve pogodbe (dobave blaga).

  

Po poteku roka hrambe osebne podatke učinkovito izbrišemo ali anonimiziramo, kar pomeni, da jih obdelamo tako, da jih ni mogoče nikakor povezati z vami oziroma jih pripisati vam.

   

Neposredno trženje na željo subjekta

Če ste podali ustrezno privolitev se lahko vaši osebni podatki uporabljajo za namene neposrednega trženja, to je za pošiljanje informacij o ponujenih storitvah, drugih ponudbah, posebnih akcijah, popustih ter komercialnih sporočil po elektronski poti (prek elektronske pošte ali SMS). Soglasje se daje za nedoločen čas oz. do preklica soglasja.

  

Svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov za namene neposrednega trženja imate pravico kadarkoli preklicati z obvestilom na naslov: Radenska d.o.o., Boračeva 37, 9252 Radenci oz. na naslednji e-poštni naslov: info@supplo.si. Prav tako se lahko odjavite od prejemanja komercialnih sporočil po elektronskih sredstvih (npr. e-pošta, SMS) na način, kot je naveden v vsakem elektronskem ali SMS sporočilu.

  

Varnost

Zavezani smo k zagotavljanju varnosti vaših osebnih podatkov. Da bi preprečili nepooblaščen dostop ali razkritje, smo uvedli ustrezne fizične, elektronske in upravljavske postopke za zaščito in zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo na Spletni strani.

   

Posredovanje vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo v okviru Skupine Kofola ČeskoSlovensko. Če obdelava temelji na vaši privolitvi, se lahko vaši osebni podatki prenesejo na družbe v skupini Kofola ČeskoSlovensko.

   

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tudi podjetjem s katerimi sodelujemo zaradi izvedbe naše dejavnosti, npr. podjetja, ki opravljajo prevoz in dostavo kupljenega blaga, ponudniki gostovanja in vzdrževanja IT, podjetja, ki za nas opravljajo dejavnost kot obdelovalec podatkov, s katerim imamo sklenjeno ustrezno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov (to ni dokončen seznam). Vaše osebne podatke lahko posredujemo tudi strankam, za katere prejmemo vaše soglasje za prenos vaših osebnih podatkov.

   

Vaše osebne podatke lahko prenesemo tudi tretjim osebam, kjer smo dolžni zagotoviti ali deliti vaše osebne podatke, da bi izpolnili zakonsko obveznost.

   

Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

Spodaj vas obveščamo o pravicah, do katerih ste upravičeni v skladu z ustrezno zakonodajo v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov, in sicer:

• Pravica do dostopa do Vaših osebnih podatkov;
• Pravica do popravka Vaših osebnih podatkov;
• Pravica do izbrisa Vaših osebnih podatkov (pravica do pozabe);
• Pravica do omejitve obdelave Vaših osebnih podatkov;
• Pravica do prenosa Vaših osebnih podatkov;
• Pravica do ugovora;
• Pravica do pritožbe pri nadzornemu organu v primeru, če menite, da obdelava Vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu podatkov.
        

Privolitev, ki ste jo dali upravljavcu za obdelavo vaših osebnih podatkov, lahko kadarkoli prekličete tako, da preklic pošljete na Radenska d.o.o., Boračeva 37, 9252 Radenci oz. na naslednji e-poštni naslov: info@supplo.si. 

  

Če obdelava osebnih podatkov temelji na zakonitem interesu, lahko tej obdelavi ugovarjate. Oddaja ugovorov vodi do pregleda utemeljenosti ugovorov in zagotavljanja informacij o obravnavanju vaših ugovorov. Ugovore lahko pošljete na Radenska d.o.o., Boračeva 37, 9252 Radenci oz. na naslednji e-poštni naslov: info@supplo.si. 

    

Povezave do drugih spletnih strani

Spletna stran lahko vsebuje povezave do drugih zanimivih spletnih strani. Če uporabite takšno povezavo in zapustite Spletno stran, se morate zavedati, da nimamo nadzora nad temi drugimi spletnimi stranmi. V sled navedenega opozarjamo, da ne moremo biti odgovorni za zaščito in zasebnost kakršnih koli informacij, ki jih posredujete, ko obiščete takšne Spletne strani in takšna spletne strani niso zajeta v tej Politiki. Bodite previdni in si oglejte politiko varstva osebnih podatkov, ki velja za to spletno stran.

   

Obdelava piškotkov, nadziranje IP-naslovov in ostala sredstva tehnološkega nadzora

   

O politiki piškotkov si lahko preberete več na naši spletni strani, na povezavi: www.radenska.si/politika-piskotkov